Een audit is jezelf de spiegel voorhouden. Auditen is niet alleen doen je wat je met elkaar hebt afgesproken. Auditen is ook het (leren) zien van mogelijkheden om processen te verbeteren en betere resultaten te krijgen.
- Proces-analyse
- Opdracht formuleren
- Auditplanning
- Interviewtechniek
- Luisteren en noteren
- Rapporteren
Een audit is een momentopname. Om de validiteit te borgen, moet ze regelmatig worden uitgevoerd en gecontroleerd door onafhankelijke en getrainde experts, de auditors. Met “Interne Audit” krijg je die validiteit en borging snel onder de knie.
Duur: 2 dagen
